“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员3480：好评
很好，很实惠，，九分，就是早上被外面声音吵醒，，，
会员4852：好评
酒店在市中心，交通很方便，旁边就是塔山公园，去鲁迅纪念馆非常近，乘四路公交车就到火车站，酒店很干净，就是不能免费停车。
黑妹：好评
定之前，看其他网友评价，说有个菜场会很吵，有点小担心。后来在拿到房卡后，发现担心是多余的，我们住的房间是朝南的，不受菜场影响。进入房间给人的第一感觉就是豪华，很大气，性价比很高。停车位是有，但是挨着菜场，怕被刮擦，就听到酒店南面的停车场，5块钱4小时，有人员24小时看着，花钱买放心。